Ausbildung zum Konfliktlotsen
Für starke Organisationen.
Konfliktlotsen
Entwickle Dein Team zum Erfolg
Konflikte in Organisationen gehören zum Alltag. Doch wie sie gelöst werden, entscheidet über Erfolg, Atmosphäre und Zukunftsfähigkeit.
Als Konfliktlotse befähigst Du Teams, Spannungen konstruktiv zu lösen und eine starke Kommunikationskultur zu etablieren. So stärkst Du Organisationen von innen und förderst ein gesundes, produktives Arbeitsumfeld.
Warum Konfliktlotsen wichtig sind:
- Kommunikation verbessern: Stärke die interne Kommunikation und das Vertrauen.
- Betriebsklima stärken: Fördere eine Atmosphäre der Zusammenarbeit und Wertschätzung.
- Kosten sparen: Reduziere Konfliktfolgen wie Produktivitätsverluste und Fluktuation.
„30 bis 50 Prozent der wöchentlichen Arbeitszeit von Führungskräften werden direkt oder indirekt mit Reibungsverlusten, Konflikten oder Konfliktfolgen verbracht.“
Ausbildungsinhalte
Tag 1: Konflikt & Organisation
Nach dem Tag…
- kannst du typische Anzeichen eines beginnenden Konflikts zuverlässig deuten.
- bist du in der Lage, Konflikte nach Ursachen, Beteiligten und Eskalationsgrad zu kategorisieren.
- weißt du, wann ein Konflikt professionell moderiert werden sollte und wann kein Eingreifen nötig ist.
- kannst du fundierte Vorschläge machen, wie ein Konflikt deeskaliert oder weiterbearbeitet werden kann.
Tag 2: Psychologie von Konflikten
Nach dem Tag…
- verstehst du die emotionale Dynamik und Bedürfnisse, die Konflikte antreiben.
- analysierst du verschiedene Perspektiven und Bewertungen in Konfliktsituationen.
- erkennst du psychologische Auslöser wie Projektionen und Verzerrungen im Konfliktverlauf.
- reagierst du bewusster auf Eskalationssignale und kannst Konflikte gezielt einschätzen und steuern.
Tag 3: Selbstreflexion und Verhalten in Konflikten
Nach dem Tag…
- kennst du deine eigenen Konfliktmuster und kannst sie bewusst steuern.
- beherrschst du Gesprächstechniken, die auch in Stresssituationen Eskalationen verhindern.
- bist du in der Lage, deine Emotionen zu regulieren und souverän aufzutreten.
- reagierst du gelassener in Konflikten und führst sachliche, konstruktive Gespräche.
Tag 4: Konflikte sicher meistern
Nach dem Tag…
- kannst du Konflikte mithilfe von Analysetools strukturiert aufarbeiten und Kernursachen erfassen.
- wählst du passende Lösungswege wie Moderation, Mediation oder Schlichtung gezielt aus und leitest sie ein.
- wendest du Deeskalationstechniken sicher an und führst Konfliktgespräche professionell.
- verfügst du über ein Methodenrepertoire zur Konfliktlösung und begleitest Konfliktparteien kompetent.
- bist du vorbereitet, dein Wissen im Unternehmen aktiv einzubringen.
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Kosten: 2990,- €*
→ 4 praxisgeladene Tage
→ Verpflegung vor Ort
→ Spannender Austausch
→ Persönliche Weiterentwicklung
→ Tolle Arbeitsumgebung
→ Eigene Konflikte analysieren
→ Begleitung beim Praxistransfer
→ Teilnahmezertifikat
*Inhouse auf Anfrage
Wie Konfliktlotsen Organisationen zum Erfolg führen
Es gibt viele Gründe für Konflikte in Organisationen – doch ihre Wirkung entscheidet über Wachstum oder Stillstand. Typische Ursachen sind:
- Unterschiedliche Ziele, die miteinander konkurrieren
- Verschiedene Wege zum gemeinsamen Ziel
- Strukturelle Hindernisse oder Wertekonflikte – sowohl im Team als auch auf Führungsebene
Der entscheidende Faktor ist jedoch: Sind die Spannungen konstruktiv oder dysfunktional? Fördern sie Entwicklung – oder blockieren sie Fortschritt und müssen aktiv gelöst werden?
Ob Spannungen die Organisation voranbringen oder ausbremsen, hängt davon ab, wie sie gelöst werden. Dein Einsatz verbessert die Zusammenarbeit, stärkt das Vertrauen und fördert eine offene Kommunikation. So entsteht eine gesunde Unternehmenskultur, in der sich alle wertgeschätzt fühlen und motivierter arbeiten. Gleichzeitig reduzierst Du wirtschaftliche Schäden, denn ungelöste Konflikte kosten Zeit und Ressourcen. Führungskräfte verbringen bis zu 50 % ihrer Arbeitszeit mit Konfliktmanagement, und anhaltende Spannungen führen zu Fehlzeiten, Fluktuation und Innovationsverlust. Indem Du Konflikte in konstruktive Entwicklungen verwandelst, trägst Du dazu bei, die Organisation nachhaltig zu stärken.
Durch eine gute Konfliktkultur schaffst Du Räume für ehrliche Diskussionen und kreative Lösungen. Organisationen werden flexibler, resilienter und erfolgreicher. In einer dynamischen Arbeitswelt ist Deine Rolle als Konfliktlotse entscheidend für langfristigen Erfolg.
Deine Mehrwerte
Konfliktkompetenz nicht als isolierte Fähigkeit, sondern als essenziellen Erfolgsfaktor in Unternehmen zu verankern – für bessere Zusammenarbeit, mehr Innovation und ein starkes, gesundes Arbeitsumfeld.
Hoher Praxisbezug
Die Methoden und Ansätze sind praxisnah und sofort in deinem beruflichen Alltag anwendbar.
Fundiert
Du lernst bewährte psychologische und systemische Modelle um Konflikte besser zu verstehen.
Begleitung
Zwei erfahrene Trainer*innen stehen dir für Fragen, Anregungen und knifflige Situationen zur Seite.
Veränderungskompetenz
Konflikte sind Chancen für Wandel – Du lernst, wie Du sie für Innovation und Wachstum nutzen kannst.
Persönliche Entwicklung
Konfliktlösung beginnt bei dir: Selbstreflexion und Bewusstsein fördern souveränes Handeln.
Nachhaltigkeit
Du lernst, wie Du eine offenere und konstruktivere Konfliktkultur in deiner Organisation etablierst.
Für wen ist die Ausbildung geeignet?
- Multiplikatoren: Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Weitergabe von Wissen und der Förderung einer positiven Konfliktkultur in deinen Netzwerken und Organisationen.
- Führungskräfte: Durch die Ausbildung erwerben Führungskräfte die notwendigen Fähigkeiten, um Konflikte konstruktiv anzugehen, die Zusammenarbeit im Team zu fördern und ein motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen.
- HR und Personalentwicklung: Du profitierst davon, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die sowohl den Interessen des Unternehmens als auch der Mitarbeiter gerecht werden.
- Coaches: Die Ausbildung erweitert das Repertoire von Coaches um wertvolle Methoden und Instrumente zur Konfliktlösung, die Du in Deiner Arbeit mit Klienten effektiv einsetzen kannst.
Voraussetzungen
Für die Teilnahme an der Ausbildung zum Konfliktlotsen sind keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich. Vielmehr setzen wir auf Deine Motivation und Bereitschaft, sich auf neue Denk- und Handlungsweisen einzulassen. Ein offener und wertschätzender Umgang mit anderen Menschen ist uns dabei besonders wichtig.